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2023-09-14
桃園機場推動智慧通關 盼新科技提高服務效率
為了優化服務品質,桃園機場公司積極推出智慧化服務,除了在捷運A1、A3站設置市區預辦登機,也推出自助行李託運、第三代自動通關等系統,節省民眾在機場排隊等候的時間。桃機表示,各項建設在疫情期間一直沒有停歇,希望運用新科技提高效率,讓民眾有更便捷的體驗。

旅客拖著行李,大包小包來到機場,為了方便民眾辦理登機手續,桃園機場公司在捷運A1台北車站、A3新北產業園區站,推出市區預辦登機服務,省去在機場排隊等候的時間。

除了預先辦理登機手續,還有SBD自助行李託運系統,只要拿出登記證,掃描條碼確認航班,系統就會印出行李條,讓旅客自助掛行李。

搭配第三代自助通關系統,將註冊、通關二合一,旅客拿出護照,在匝道內擷取臉部特徵和指紋,申辦一次終身適用,加速通關時間。

疫情期間,桃機公司建設不停歇,推出各式各樣的智慧化設施,並引進書局、咖啡廳、台灣著名小吃等,希望在國門開放之後,提供更優質的體驗。

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